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易词

产品背景

 中公易词是中公考研打造的一款专注于考研英语单词的APP。

中公教育考研部门今年计划投入较大资源进军在线教育市场,因此需要相关线上产品的布局。基于以上背景,中公考研决定以通过中公品牌效应与优秀的产品设计相互赋能,提高中公考研用户的认知度和黏性,实现线上与线下无缝衔接式学习。


市场背景

从考研人群数据统计中可以看出,我国考研人群数量呈逐年递增趋势。因此我们推测,在近一段时间内,这个数量还会继续保持上升趋势。

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用户调研——定性访谈

共访谈23名有考研经历或正在备考的潜在用户,主要目的为:研究用户习惯、行为与喜好,挖掘用户行为动机及痛点。

用户习惯与行为:研究用户针对考研背单词的学习习惯:如何做计划、背单词途径与方法、如何复习等。

用户喜好:研究用户更倾向于的学习内容和内容形式。


访谈结果

背单词习惯、方法与倾向

  • 不同英语基础的用户倾向于使用不同的背单词方法:基础较好的用户倾向于从阅读中背单词;基础较弱的用户倾向于通过单词书/APP直接背单词。

  • 利用碎片化时间使用APP背单词,例如地铁上、上课前、吃饭前、等车时,此时更倾向于使用速记的方法。

  • 使用APP背单词时,更依赖于APP定制的计划。

  • 在APP中复习时,会倾向于多词、短时间式刷词复习方式。

  • 更注重APP的专业与高效性。

  • 会关注真题例句、词根词缀、高频词、标注、视频讲解等内容。


在竞品APP中的痛点

  • 图片会干扰对单词的记忆。

  • 有些功能过于复杂,对考试不是很有针对性。

  • 效率低下,容易烦躁。

  • 没有及时提醒自己复习快要忘记的单词。

  • 缺少情景背单词,容易遗忘。


启发与假设

  • 用户更愿意利用碎片化时间使用APP背单词,注重高效与专业性。

  • 用户希望通过APP提醒及重复复习减少遗忘概率。

  • 随着英语水平的提高,基础较弱的用户也会逐渐加入阅读背单词的行列中。


竞品APP被提到的次数

百词斩 13

扇贝单词 8

墨墨背单词 6

沪江开心词场 3

知米背单词 2



用户调研——定量问卷

共回收有效问卷365份。


调研结果

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用户画像

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产品设计点提炼

  1. 速记单词

  2. 阅读记词 (由于阅读记词可实现性较低,我们决定在下一版本中实现此功能)

  3. 重复复习

  4. 学习提醒

  5. 学习内容多样(词频体系、词根词缀、视频讲解等)

  6. 测试掌握程度



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竞品分析

  1. 三个竞品更倾向于精记模式,因此没有满足有速记需求的用户。

  2. 虽然薄荷阅读、扇贝阅读均有划词功能,但记单词为辅助功能,并不能完全满足希望通过阅读场景记单词的用户。

  3. 三个竞品均有复习策略,但复习自由度较低,用户难以自由选择要复习的内容。

  4. 学习提醒功能在竞品中较为普遍,学习内容也较为丰富,不足以成为亮点功能。

  5. 测试模式主要以传统方式及自评模式为主,或可同时借鉴。


电梯宣言

为了  【有考研需求的学生】

他们的 【考研背单词需求】

这个 【易词】

是一个 【考研背单词APP】

它可以 【利用碎片时间,在多场景下方便快捷地背单词 】【自定义学习提醒时间避免遗忘 】【减少背单词的枯燥感,又满足备考的计划性】【 通过丰富多样的学习内容牢记单词】

而不像 【百词斩】【墨墨背单词】【扇贝单词】

我们的产品 【同时具备速记和阅读记词功能】【具备专业权威的学习内容】【自由选择复习内容】【具有多种复习/测试模式】


核心流程

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界面设计

开发中,敬请期待…